Alle zusammen,
wir haben inzwischen alle gekauften Tickets von 2020 und 2021 auf die neuen Termin in 2022 übertragen. Damit ist eine Erstattung nicht mehr möglich und wir haben somit unseren Leistungsvertrag mit Euch erbracht.
Ferner haben wir allen, welche auf unsere Mail geantwortet haben ein neues Ticket auf unsere Kosten zugesendet. Die, die eine automatische Übertragung nach Fristablauf zur Rückmeldung haben, haben wir kein neues Ticket zugesendet, sondern werden es wie angekündigt am Checkin der jeweiligen Veranstaltung hinterlegen. Bitte bringt Euren Personalausweis mit und Eure alte Ticketnr., damit wir Euch zur Veranstaltung vor Ort zulassen können.
Ab dem 01.01.2022 startet auch die Ticketstaffelung, welche wir bis 31.12.2021 für beide Veranstaltungen eingefroren hatten. Bitte beachtet, dass wenn ihr noch vor dem 01.01.2022 ein Ticket bestellt das Zahlungsziel zum Geldeingang bei uns der 14.01.2022 ist. Danach wird die Bestellung automatisch storniert und ihr müsst zum neuen Staffelpreis neu bestellen bzw. den Mehrpreis nachzahlen. Erst nach vollständigem und fristgerechten Zahlungseingang erfolgt der Ticketversand im ca. 14-tägigen Blockversand. Es liegt also an Euch, wann ihr Euer Ticket zugesendet bekommt. Verspätet sich Eure Zahlung, rutscht ihr ggf. in den nächsten Blockversand und damit verspätet sich auch die Ticketzustellung. Das habt ihr dann selbst zu verantworten.
Bei allen weiteren Fragen zu Ticketbestellungen schriebt uns bitte unter Angabe der jeweiligen Ticketnr. und des Bestellnamens an: kasse(at)gruene-welten.org
Viele liebe Grüße
Eure DW-Orga